Definicja BADANIA OPINII I POSTAW NABYWCÓW

Co to jest: zdobywanie informacji o postępowaniu nabywców przez poznanie ich ocen i opinii o produktach, usługach, obiektach handlowych, asortymencie oferowanych produktów, atrakcyjności promocji i innych ważnych zagadnieniach.

Co oznacza: Sposoby: ankiety, wywiady, sondaże