Definicja BANKOFON

Co to jest: specjalna linia telefoniczna pozwalająca na dostęp do konta przez telefon.

Co oznacza: Od poszczególnych banków zależy zakres oferowanych usług i sposób ich realizacji (dzięki operatora albo samodzielnego tonowego wyberania ustalonych liczb). Przeważnie to jest tak zwany numer bezpłatny z prefiksem 0-800. Wybrane banki jednak wprowadziły połączenia poprzez zwyczajne centrale, co umożliwia kontakt z telefonów komórkowych. Zakres usług jest jednak regularnie ograniczony do sprawdzenia stanu konta i możliwości dokonania przelewów na kilka określonych przedtem rachunków. W zasadzie działa 24 godz. na dobę z wyłączeniem tak zwany przerw technicznych kiedy mechanizm bankowy księguje wszystkie transakcje z dnia poprzedniego ( przeważnie późną nocą). Nazwy handlowe usługi są rózne (na przykład telecentrum)