Pacjenci okłamują swoich lekarzy? - definicja

Co znaczy: Wg ostatnich badań więcej niż czterech na dziesięciu pacjentów nie mówi całej prawdy swoim dentystom. Badanie wykonano na ekipie powyżej 1000 osób w Stanach Zjednoczonych na zlecenie spółki Philips Sonicare, przy udziale kompletnie niezależnej, działającej na zasadach non-profit organizacji Oral Health America. Pacjenci nie mówią całej prawdy wyjątkowo regularnie, okazuje się, iż już w okresie kontaktu z recepcją swojej kliniki. W trakcie jednego z badań wykazano, iż jedynie 15% pacjentów mówi recepcjonistom jaki jest prawdziwy przyczyna odwołania wizyty w gabinecie stomatologicznym. Dodatkowo, niepokojącym zjawiskiem są zachowania pacjentów, którzy zaniedbują wspomnieć, że cierpią na skutek chorób współtowarzyszących, których przeoczanie mogłoby prowadzić do poważnych medycznych komplikacji. Na podstawie wyników uzyskanych z przeprowadzonych badań, naukowcy sugerują iż bezpośrednie skierowanie pytania wprost do pacjenta może okazać się niewystarczającym środkiem pomocnym w przeprowadzaniu diagnozowania i leczenia. Doktor szukając niezbędnych informacji potrzebnych mu w procesie leczenia pacjenta, powinien zadawać pytania wprost, wyjaśniając równocześnie dlaczego akurat tych danych potrzebuje. Stomatologa nie powinna zadowolić pierwsza odpowiedź pacjenta - twierdzą psycholodzy. Pytanie dotyczące tej samej materii powinno być zadawane w różny sposób, przy okazji wykonywania różnych czynności. Zdaniem specjalistów, należy pamiętać, iż pacjenci lubią „odnosić zwycięstwo” również w gabinecie stomatologicznym i podświadomie oczekują aby usłyszeć również kilku pozytywnych informacje. Istotne jest również aby budować mocną i trwałą więź z pacjentem. na podstawie: dentistry.co.uk